(资料图)
顶端新闻记者 郭世杰
近日,郑州在校大学生张同学在河南网上问政新平台——顶端新闻“我想@领导”上留言反映,自己在6月28日跟河南壹加壹公寓管理有限公司签订租房合同,次日就跟同学搬了进去。“我们实在没想到刚搬进去没多久就跟中介的房管产生了一些矛盾,房管就找人换了入户门的密码,又把我们的房间门锁更换了。”(点击查看留言详情→)
7月10日,张同学告诉顶端新闻记者,她跟室友三人准备利用暑假的时间在某单位实习,考虑到暑假期间学校宿舍没有办法居住,便在信息学院路的小铺新区小区租住一间卧室。但刚住进去就因水电费跟房管产生了矛盾,中间一直跟他们沟通但一直都没有解决。“后来,他们在没有通知我们的情况下,擅自将入户门密码和我们的卧室门锁进行更换,导致我们根本没有办法正常租住。”
“中间我们跟他沟通了很多次,如果不能正常租住能否退还我们房租、押金以及半年的物业费和维修费。”张同学和室友表示,他们却表示退不了,声称自己当时签署的是长期租住协议,没办法退只能进行转租。
顶端新闻“我想@领导”平台记者在接到张同学的留言后,立即核实相关情况。7月10日,经过顶端新闻记者协调,河南壹加壹公寓管理有限公司一负责人同意退还张同学剩余的房租及其半年的物业费,剩余押金因牵扯到业务人员的提成无法退还。
随后,顶端新闻记者与张同学反馈该情况,张同学表示,愿意接受该方案,并在7月11日在顶端新闻“我想@领导”上留言表示感谢。
急难求助、消费维权,政策咨询……
遇难题,上顶端@领导
留言方式:打开进入顶端新闻手机客户端,底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言。