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建议立刻进行退票或者改签。如果飞机航班突然取消,需要确认是否是航空公司取消的原因还是机场原因。如果是航空公司取消的,可以向航空公司询问是否有赔偿制度。但如果是因为机场的延误而取消了航班,除非有个人购买了延误险,否则是没有任何补偿的。
由航空公司改签是不需要任何费用的,如果自己选择了退票,再去买其他航班的机票,中间的差价就需要自己出了。
机票申请改签后,一般会优先改签原来的航空公司。如果不接受,可以改签其他航空公司。如果对航空公司或者代理的方案不满意,可以去消费者事务中心进行投诉。
建议保留好登机牌、延误截图或者航空公司开具的延误证明、信用卡支付的凭证等,作为后续延误险的赔付材料。
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